熱門關(guān)鍵詞:
在兩家企業(yè)合作過程中,不可能不存在問題,不存在誤會(huì),例如鋁銀漿型號(hào)、發(fā)貨時(shí)間、貨款問題等,有誤會(huì)其實(shí)不可怕,因?yàn)檎`會(huì)是可以解決的,銀箭鋁銀漿不怕與客戶合作中存在誤會(huì),我們怕的是不溝通或者拒絕溝通,這才是可怕的。
溝通是一門藝術(shù)溝通也是一項(xiàng)工程,正確有效溝通是消除人與人之間矛盾,消除企業(yè)與企業(yè)之間誤解,體系與體系之間沖突的好辦法。有時(shí)溝通不到位會(huì)阻礙正常的合作關(guān)系,例如:發(fā)貨過程中,因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸?shù)脑蜻t遲不能到貨,或者說物流公司服務(wù)不到位,沒有及時(shí)的通知客戶提貨,有時(shí)候客戶因?yàn)槊ν涁浳锏氖虑榱耍芏嗵煲院蟀l(fā)現(xiàn)貨物沒有到,這就是互相之間不溝通的后果,如果發(fā)貨后互相記著對(duì)方,及時(shí)將單號(hào)以及物流信息告知客戶,客戶想著貨物的事情,多跟進(jìn)著點(diǎn),也不會(huì)出現(xiàn)這樣的誤會(huì)。
良好的溝通是合作的開始,在合作初期尤為重要,銀箭鋁銀漿銷售客服們希望能夠與您及時(shí)溝通,把我們友好合作的障礙去除,順順利利的達(dá)成每筆合作。
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